Classic Drop Brasil | Válida a partir de Setembro de 2025
Na Classic Drop Brasil, a sua satisfação é a nossa prioridade. Por isso, oferecemos uma política de devoluções simples, transparente e sem custo para o cliente. Confira abaixo todas as regras importantes para garantir uma experiência de compra tranquila e segura.
Caso você não esteja satisfeito com o produto ou se arrependa da compra, poderá solicitar a devolução em até 7 dias corridos após o recebimento.
Como solicitar:
Envie um e-mail para [email protected] informando seu nome completo e número do pedido.
Você receberá por e-mail um código de postagem para devolução gratuita via Correios.
Após recebermos o produto em perfeitas condições, o reembolso será realizado em até 5 dias, utilizando o mesmo método de pagamento da compra.
Todos os produtos da Classic Drop Brasil possuem garantia legal de 30 dias corridos para defeitos de fabricação.
Como solicitar:
Envie um e-mail para [email protected] com seu nome completo, número do pedido e uma descrição do defeito acompanhada de fotos ou vídeos.
Após análise e recebimento do produto devolvido, o reembolso será feito no mesmo método de pagamento da compra.
Camisas personalizadas (com nome ou número escolhido pelo cliente) não podem ser devolvidas por arrependimento, já que são peças exclusivas feitas sob demanda.
A devolução só será aceita em casos de defeito de fabricação ou erro na personalização causado pela Classic Drop Brasil.
👉 Dica: Revise atentamente os dados de personalização antes de concluir seu pedido.
Para que a devolução seja aceita, é necessário que o produto:
Seja enviado na embalagem original, sempre que possível;
Esteja em perfeito estado, sem sinais de uso;
Esteja acompanhado de todos os acessórios e etiquetas originais.
Caso seja constatado mau uso ou dano causado pelo cliente, a devolução poderá ser recusada.
Em caso de dúvidas sobre nossa Política de Trocas, Devoluções e Reembolso, entre em contato:
✉️ [email protected]